Grande collecte nationale

Du 22 novembre au 8 décembre : Mobilisons-nous !

Trouver un point de collecte

Notre accueil téléphonique évolue !

A partir du mercredi 9 novembre 2022, l'accueil téléphonique évolue pour faciliter vos appels vers nos services et répondre au mieux à vos besoins.

Vous pourrez joindre :

L'accueil téléphonique au

04 90 13 66 66

L'Action Sociale au 04 90 13 60 98 Le Contrôle Médical au 04 90 13 60 10
La Médecine du Travail au 04 90 13 60 09 Les Professionnels de Santé au 04 90 13 60 67

Actualités

Transfert du recouvrement des cotisations AT-MP dues pour les salariés agricoles relevant du régime local Alsace-Moselle

Afin de simplifier et d’uniformiser le recouvrement des cotisations, la MSA gèrera, en lieu et place des Caisses d’Assurance-Accidents Agricoles d’Alsace-Moselle (CAAA), le recouvrement des cotisations sur salaires d’accidents du travail et maladies professionnelles (AT-MP) dues pour les salariés agricoles relevant du régime local Alsace-Moselle. Vous êtes concernés par ce changement uniquement si vous avez des salariés dont le lieu de travail est situé en Alsace-Moselle. Cette nouvelle mesure entrera en vigueur à compter du 1er janvier 2023.

Enquête nationale de satisfaction : la MSA à l’écoute de ses adhérents

Afin d’améliorer la qualité de son service rendu, la MSA réalise régulièrement une enquête de satisfaction auprès de l’ensemble de ses adhérents. Du 28 Novembre au 16 décembre 2022, plus de 200 000 adhérents seront invités à répondre à un questionnaire envoyé par email ou par téléphone. Nous vous remercions d'avance pour l'intérêt que vous porterez à cette démarche et votre participation !

Important

Attention aux appels et messages frauduleux

Si vous recevez un SMS, un mail ou un appel d’une personne vous demandant de fournir des informations personnelles en lien avec la « vaccination Covid » ou pour « aider à la création de Mon espace santé » … Attention, il s'agit d'une arnaque !

Vos identifiant et mot de passe sont strictement personnels et ne doivent jamais être communiqués.

Ça vous intéresse

Vigilance FranceConnect

Appels téléphoniques ou emails frauduleux

Plusieurs adhérents ont signalé des appels téléphoniques ou des emails frauduleux leur demandant l'identifiant et mot de passe du service FranceConnect.  En aucun cas ces informations ne doivent être communiquées à un tiers par téléphone ou mail.

Si vous avez un doute sur l’expéditeur ou si vous recevez un mail alors que vous n’avez pas utilisé FranceConnect, veuillez transférer l'email en question à l’adresse suivante : support.securite@franceconnect.gouv.fr


Les e-mails officiels de FranceConnect sont toujours envoyés depuis une adresse en @franceconnect.gouv.fr

Modalités d'accueil et de contact

L'accueil téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h à 16h00 en appelant au 04 90 13 66 66. (Fermeture exceptionnelle à 14h30 tous les 3èmes jeudis du mois)
 
Du fait de nombreuses absences imprévues, les horaires de nos accueils sont susceptibles de varier. Consultez la page Google de votre agence MSA pour être informé des horaires mis à jour en temps réel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci de votre compréhension.
 
Si vous avez des questions sur vos cotisations personnelles ou vos revenus professionnels, contactez nous à l'adresse : exploitant@alpesvaucluse.msa.fr

Si vous avez des questions sur vos cotisations employeurs, contactez nous à l'adresse : entreprise@alpesvaucluse.msa.fr

Si vous avez des questions sur les modalités de paiement de vos cotisations, contactez nous à l'adresse : recouvrement@alpesvaucluse.msa.fr

Pour prendre rendez-vous : connectez vous à votre Espace Personnel MSA sur notre site internet, rubrique "Contact & échanges" puis "Demander un rendez-vous".

Accueil des saisonniers

En plus des fiches SST, la MSA vous propose des guides pour les saisonniers. Ce kit pédagogique interactif intègre les contraintes de la crise sanitaire actuelle. Cliquez ci-dessous pour le consulter.