Alpes-Vaucluse

Notre assistance en ligne

Mis à jour le 18/03/2020

Une assistance est à votre disposition pour l'utilisation ou le démarrage des services en ligne proposés dans votre espace internet privé. N'hésitez pas à nous contacter au 04 71 64 57 43 (Appel non surtaxé)

Notre assistance Internet

Dans le cadre du dispositif de lutte contre le coronavirus, les horaires de l'assistance internet sont modifiés :
Ouverture des lignes du lundi au vendredi de 8h15 à 12h15 et ce jusqu'au 1er avril 2020 inclus (fermeture les après-midi).

Vous pouvez notamment y recourir dans les cas suivants :
  • vous n'arrivez pas à vous connecter au site correctement,
  • vous avez égaré votre mot de passe,
  • vous êtes inscrit à votre espace privé et vous ne pouvez pourtant pas accéder aux services,
  • vous avez des difficultés à remplir vos formulaires de déclaration,
  • vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez,
  • vous vous posez des questions sur l'espace internet privé de la MSA.

Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère règlementaire ou législatif (par exemple sur les montants à prendre en compte dans vos déclarations).
Adhérents de la MSA Alpes Vaucluse l'assistance internet MSA est à votre service au numéro ci-dessous :
du lundi au jeudi de 8h15 à 17h et le vendredi de 8h15 à 16h.



Vous pouvez également adresser un message électronique à l'adresse :
assistanceinternet_sudest@siera.msa.fr.